Customer Service Supervisor


รูปแบบงาน

จำนวน

ไม่ระบุ

ประสบการณ์

ไม่ระบุ

ระดับงาน

หัวหน้างาน

ประเภทงาน

งานบริการลูกค้า

เงินเดือน

Negotiable

ผู้สมัครงานจะได้รับเงินเดือนมากหรือน้อย ขึ้นอยู่กับความสามารถและ ประสบการณ์ของผู้สมัครงานเป็นหลักท่านสามารถสอบถามและเจรจาเงินเดือน ได้กับผู้สัมภาษณ์งาน

รายละเอียดงาน

หน้าที่ความรับผิดชอบ หน้าที่ความรับผิดชอบ
1. ให้บริการประชาสัมพันธ์ข้อมูลทางโทรศัพท์ทั้ง Inbound และ Outbound และ Welcome Call เช่น ข้อมูลสินค้า, โปรโมชั่น หรือ เรื่องอื่นๆเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และ/ หรือ เรื่องสอบถามอื่นๆ พร้อมปิดการขายทางโทรศัพท์ ควบคุมและทำยอดให้ได้ตามเป้าตามที่กำหนด
2. โทรติดต่อลูกค้าเพื่อติดตามเรื่องเอกสาร, แจ้งผลการอนุมัติ, แจ้งเกี่ยวกับโปรโมชั่น, แคมเปญอื่นๆ และ/ หรือ งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
3. ควบคุมดูแลบริหารทีมขาย ทำยอดให้ได้ตามเป้าตามที่กำหนด พร้อมให้บริการข้อมูลได้ถูกต้องด้วยการบริการที่ดีและมีมาตรฐาน พร้อมประสานงาน และติดตามนำเสนอขายจนจบกระบวนการ และบันทึกข้อมูลลงระบบภายใน
4. วางอัตรากำลังคน, สนับสนุน, กระตุ้นทีมงาน, บริหารและกระจายยอดขาย ให้สามารถทำงานได้ตามเป้าหมายที่กำหนด
5. วิเคราะห์และแก้ปัญหาที่เกิดขึ้น ช่วยสนับสนุนการแก้ปัญหาของทีม รวมถึงวางแผนการแก้ปัญหาในระยะสั้นและระยะยาว พร้อมวิเคราะห์และประมาณการยอดขาย รายเดือน รายไตรมาส รายปี เพื่อให้บรรลุเป้าการขาย
6. Coaching และพัฒนาพนักงานขายที่มียอดขายไม่ได้ตามเป้า เพื่อให้พนักงานขายได้ทำยอดขายสำเร็จตามที่กำหนดไว้
7. กำหนดแผนการอบรมและส่งเสริมทักษะของพนักงาน ให้มีประสิทธิภาพ, ดูแลวินัยการทำงานของพนักงานในทีม
8. ออกแบบและจัดทำ Report งานด้านการขายให้แก่ผู้บังคับบัญชา ให้เป็นไปตามนโยบาย แผนกลยุทธ์ขององค์กร
9. ปฏิบัติงานภายใต้คำสั่งของผู้บังคับบัญชา และสามารถทำงานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมายได้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติ เพศ : ไม่ระบุ อายุ(ปี) : 25 - 35 ระดับการศึกษา : ปวส. - ปริญญาตรี ประสบการณ์(ปี) : 3 - 6 อื่นๆ : ไม่ระบุ คุณสมบัติเพิ่มเติม คุณสมบัติของผู้สมัคร
1. เพศหญิง/ เพศชาย อายุระหว่าง 25 - 35 ปี วุฒิการศึกษาระดับ ปวส.-ปริญญาตรี ทุกสาขา
2. มีทักษะในการนำเสนอขายและสื่อสาร โน้มน้าวใจ เจรจาต่อรอง เป็นหัวหน้างานอย่างน้อย 1 ปีขึ้นไป
3. น้ำเสียงไพเราะ มีทักษะในการพูด เจรจาต่อรองกับคนอื่นได้เป็นอย่างดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
4. สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์เบื้องต้นได้ เช่น Vlookup, Pivot, PowerPoint ฯลฯ และโปรแกรมสำเร็จรูปอื่นๆ
5. มีความอดทนต่อแรงกดดันได้ดี, มีความรับผิดชอบ, อัธยาศัยที่ดี, มีใจรักบริการและงานขาย และทัศนะคติที่ดีต่องาน
6. เริ่มงานได้ทันที หรือ ได้ภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
7. ไม่มีโรคประจำตัว หรือ โรคติดต่ออื่นๆที่เป็นอุปสรรคในการทำงาน

สถานที่ปฎิบัติงาน

บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

สำนักงานใหญ่

เลขที่ 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 17 ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

กรุงเทพมหานครเจริญกรุงเขตบางรัก


การเดินทางด้วยรถส่วนบุคคล

เปิดโปรแกรม GPS Navigation หรือ Google Map แล้วใส่จุดหมายปลายทางดังนี้

บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
สำนักงานใหญ่
เลขที่ 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 17 ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500

GPS: 13.7267813, 100.5121640


การเดินทางด้วยรถสาธารณะ

-

ข้อมูลติดต่อ

สนใจตำแหน่งงานนี้สามารถส่งใบสมัครงาน (Resume) หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตำแหน่งงานได้ที่นี่

คุณณัฐรี ตระกูลศิลป์

บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) เลขที่ 72 อาคาร กสท โทรคมนาคม ชั้น 17 ถนนเจริญกรุง แขวงบางรัก เขตบางรัก แขวงบางรัก เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 10500


สมัครออนไลน์

สมัครออนไลน์ สำหรับเข้าสู่ระบบ หรือลงทะเบียนใหม่
สมัครด่วน สำหรับผู้ที่ไม่มีล๊อคอินและลงทะเบียนแบบด่วนพิเศษ

ผู้สมัครงานที่มีประวัติในเว็บไซต์ สามารถสมัครงานออนไลน์ได้

บริษัทที่เปิดรับสมัครงานจะได้รับอีเมล์การสมัครงานของท่านและสามารถคลิกดูประวัติ (เรซูเม่) ของท่านได้ทันทีและสามารถดูย้อนหลังได้เสมอ


ประกาศเมื่อ: 5 สิงหาคม 2565

คุณสมบัติผู้สมัคร

วุฒิขั้นต่ำ
ปวส.
ประสบการณ์ขั้นต่ำ
ไม่ระบุ
เพศ
รับทุกเพศ
อายุ
25 ถึง 35

บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)

บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน)
ธุรกิจ
ธุรกิจการเกษตร
เปิดรับสมัคร
223 ตำแหน่งงาน
บริษัท ซิงเกอร์ประเทศไทย จำกัด (มหาชน) ดำเนินธุรกิจทางด้านจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน, จักรเย็บผ้า, เฟอร์นิเจอร์, โทรศัพท์เคลื่อนที่...