บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด

Service Quality Assurance Officer

งานควบคุมและประกันคุณภาพการผลิต งานบริการลูกค้า

ประกาศเมื่อ: 7 มกราคม 2562


รูปแบบงาน

จำนวน

10 อัตรา

ประสบการณ์

1 ปี

เงินเดือน

เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัท

รายละเอียดงาน

ตำแหน่งงาน: Service Quality Assurance Officer

  • ตรวจสอบคุณภาพการให้บริการ และวิเคราะห์ข้อผิดพลาดของพนักงาน Call Center เพื่อเพิ่มศักยภาพในการให้บริการ
  • ให้ Feedback ที่ถูกต้องแก่พนักงาน เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการของพนักงานให้เป็นไปตามมาตรฐานที่กำหนด
  • จัดทำ Report ส่งให้ผู้บริหาร เพื่อพิจารณาปรับปรุงในส่วนที่เกี่ยวข้องต่อไป
  • บันทึกข้อคิดเห็น/ ข้อเสนอแนะของลูกค้า และนำเสนอ เพื่อปรับปรุงการทำงาน/ การให้บริการที่ดีขึ้น


คุณสมบัติ

ตำแหน่งงาน: Service Quality Assurance Officer

  • มีประสบการณ์ด้าน Call Center 1 ปีขึ้นไป
  • มีความสามารถในการใช้โปรแกรมที่เกี่ยวข้องในการทำงาน เช่น Microsoft Office
  • มีทักษะการสื่อสาร และการถ่ายทอดให้ผู้อื่นเข้าใจได้อย่างดี ช่างสังเกต ละเอียดรอบคอบ
  • มีความรู้เกี่ยวกับ Service & Product ของบริษัททั้งระบบ GSM advance และ One-2-Call! จะพิจารณาเป็นพิเศษ


สถานที่ปฎิบัติงาน

ตำแหน่งงาน: Service Quality Assurance Officer

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด

AIS Contact Center สาขาถนนพระราม 4

626 ที่ทำการ ชั้น 7 ถนนพระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรักกรุงเทพฯ 10500

กรุงเทพมหานคร ถนนพระราม 4 สามย่าน เขตบางรัก MRT สามย่าน


การเดินทางด้วยรถส่วนบุคคล

เปิดโปรแกรม GPS Navigation หรือ Google Map แล้วใส่จุดหมายปลายทางดังนี้

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
AIS Contact Center สาขาถนนพระราม 4
626 ที่ทำการ ชั้น 7 ถนนพระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรักกรุงเทพฯ 10500

GPS: 13.7329214, 100.5256128


การเดินทางด้วยรถสาธารณะ

MRT

MRT สามย่าน / Samyan Station

สายรถประจำทาง / Bus routes

4 21 25 29 34 40ร 46ร 67 109ร 501 529ร


วิธีสมัครงาน

ตำแหน่งงาน: Service Quality Assurance Officer

สมัครงานผ่านเว็บไซท์ https://recruit.ais.co.th/register

หลักฐานที่ใช้ในวันสัมภาษณ์

  • สำเนาใบแสดงผลการศึกษา (ฉบับสมบูรณ์) 1 ฉบับ 
  • รูปถ่าย 1 นิ้ว (ถ่ายมาไม่เกิน 6 เดือน) 1 รูป 
  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน 1 ฉบับ 
  • สำเนาทะเบียนบ้าน 1 ฉบับ
  • สำเนา TOEIC (ถ้ามี)

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
ธุรกิจ
ธุรกิจบริการ‎
ขนาดองค์กร
555 คน
เปิดรับสมัคร
17 ตำแหน่งงาน

ตำแหน่งงานอื่นๆที่เปิดรับ

บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
Serenade Personal Assistant English (PA EN)
เงินเดือน+ค่าภาษา+เบี้ยขยัน+ค่ากะ
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
Social Media Contact Center (Web Chat)
เงินเดือน+ค่าภาษา+เบี้ยขยัน+ค่ากะ
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
AIS Call Center ภาษาพม่า
เงินเดือน+ค่าภาษา+เบี้ยขยัน+ค่ากะ
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด
AIS Call Center 1175
เงินเดือน+ค่าภาษา+เบี้ยขยัน+ค่ากะ

บทความล่าสุดเกี่ยวกับการสมัครงาน หางาน

[บทความทั้งหมด]

Joblnw.com จ๊อบเทพดอทคอม

เว็บไซท์หางานแนวใหม่ที่มีแนวคิดว่า งานเทพๆ หาง่ายกว่าที่คิดเยอะ! รวบรวมตำแหน่งงานหลากหลายอาชีพเอาไว้มากที่สุด ดูได้ในทั้งคอมพิวเตอร์ โน็ตบุ๊ค โทรศัพท์ และแทปเล็ต หางาน สมัครงานกับบริษัทดังๆ ตำแหน่งงานเทพที่เหมาะกับตัวเรา ผ่านเว็บไซท์ Joblnw.com ได้ฟรีไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆทั้งสิ้น

ฝากประวัติกับเรา ฟรี 100%

สร้างประวัติบนเว็บ Joblnw.com วันนี้ แล้วรอบริษัทเทพๆนับสิบรายนัดสัมภาษณ์งานได้เลย หรือคุณสามารถค้นหาตำแหน่งงานตามประเภทงาน หรือตามพื้นที่ที่คุณสนใจได้ด้วย นอกจากนี้เรายังมีระบบแจ้งเตือนเมื่อมีงานที่เหมาะสมกับคุณโพสต์มา ฟีเจอร์ดีๆเยอะขนาดนี้ไม่ต้องรอแล้ว ฝากประวัติให้เราดูแลคุณนะครับ

ติดต่อเรา

บริษัท ดิจิตอลริช จำกัด

265 เสรี 9 ซอย 4 ถนนพระรามเก้า 41 แขวงสวนหลวง เขตสวนหลวง กรุงเทพมหานคร 10250

โทร : 087-547-8275

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี:: 0105559186294

ติดตามเราผ่านโซเชียลมีเดีย

Copy Right © 2017-2019 Joblnw.com [v0.1.194b] All rights reserved. Page generated time: 0.0376s